[Аноним]

Вы совершенно правы. При написании постов на форуме, необходимо следить за своим языком.
Итак, согласно правилам современного этикета обращение «Вы» является обязательным в случаях, независимо от возраста и социального происхождения — в официальной среде и при обращении к малознакомому, либо же незнакомому человеку.
Согласно Толковому словарю Ожегова: Обслуга – обслуживание кого-нибудь в быту.
В данном случае, Вы приобрели путевку и наш персонал предоставил Вам услугу.
По поводу информации. Мы не скрываем информацию от наших отдыхающих. Достоверную информацию Вы можете найти на нашем сайте в соответствующих разделах.
Если Вы далее будете проявлять агрессию к сотрудникам и отдыхающим Санатория, мы будем вынуждены удалять Ваши посты с форума.