[alsigamia]

Здравствуйте! Были у Вас в феврале 2015. Очень понравилось!!! Собираемся приехать к Вам с 18.02 по 25(26).02. имеется ряд вопросов:
1. Во все ли дни будут проводиться процедуры (23.02)?
2. Когда расчетный час? если приедем утром к 8.00 18.02.2017 на 8 дней, то уехать должны утром 26.02.2017?
3. Приезжаю с мамой у нее день рождения 25.02. возможно ли заказать торт или что-нибудь праздничное?
4. На фото в бассейне есть сауна. Платно?

[Аноним]

Добрый день!
Спасибо, что обратились в наш санаторий!
Санаторий Нижне-Ивкино является классическим лечебным учреждением санаторно-курортного типа. Поэтому процедуры проводятся каждый день (и в выходные и в праздничные дни).
Расчетный час 00-00. Заехать Вы можете на кануне после 20-00 или в день заезда, желательно, до 9-00. Принимаем отдыхающих круглосуточно. Выехать можете до 24-00 в последний день.
За отдельную плату можно сделать продление до утра.
О сюрпризе для мамы можно договориться по месту.
Сауна и хамам в бассейне включаются в вечернее время с 16-00

[alsigamia]

Спасибо за ответ! “Сауна и хамам в бассейне включаются в вечернее время с 16-00”, т.е. только на коммерческой основе? Платишь за вход в бассейн и в т.ч. пользуешься сауной, правильно поняла?

[Олег Нуриханович]

Да, все верно.

[arlekino]

Здравствуйте! Забронировала путевку в санаторий с 25-го февраля на себя и дочку, приобрели билеты на вечерний поезд 24 февраля. Дочь часто болеет простудными заболеваниями и аллергик, думала подлечить ее. Но с 20 февраля она заболела, температура, горло гриппозное. Возможно острый период болезни пройдет к 25 февраля. Но если ли смысл нам ехать в санаторий, ведь наверное, большинство процедур нам будут запрещены.

[viktor]

все пребывание в начале июля и конец июня не работал кулер во 2 корпусе.Видно не кому отремонтировать…

[Олег Нуриханович]

Добрый день, viktor!
Кулер находился в ремонте. Приносим извинения за доставленные неудобства.

[mouse]

Доброе утро, собираемся в ваш санаторий, есть несколько вопросов:
1. Есть ли охраняемая стоянка для автомобиля?
2. Планируем заехать с вечера, в какое время лучше?
3. Будет ли к 19 сентября работать отопление в номерах?
Спасибо за ответы 🙂

[Олег Нуриханович]

Добрый день, mouse!
1. Есть охраняемая парковка.
2. После 20.00 (принимаем без оплаты).
3. Да, будет.
Приезжайте, мы Вас ждем!

[biryuolga@gmail.com]

Здравствуйте.
Писала вам на почту, но видно она у вас не для связи с клиентами(без ответа)
Поэтому пишу в форуме..

Собираюсь быть по программе “Лечебная”

1. сколько стоит завтрак и ужин (не шведский стол)?
2. вопрос o суммировании скидок

у меня будет за третье посещение (3%)
+ 21 дневная путёвка (7%)

=10% скидкa? – я правильно посчитала?

3.бассейн у вас соединён с корпусами или на каком расстоянии от них?

[Аноним]

Добрый день!
Приносим свои извинения за задержку с ответом. На Ваше письмо ответ был отправлен 09 октября.
Еще раз повторюсь. У нас в Санатории нет понятия стоимости завтрака или обеда. Есть трехразовое, двухразовое и одноразовое питание.
По положению о скидках, в Санатории скидки на путевки не суммируются (за очень редким исключением), большая скидка покрывает меньшую.
В Санатории все корпуса соединены теплыми переходами. Бассейн находиться в 1 корпусе. Для посещения бассейна на улицу выходить не надо.

[Ludmila.]

Добрый день! В одноместном номере 2 категории есть душевая кабина или ванна? Как часто меняется белье и полотенца? Есть ли банный халат?
Спасибо.

[Олег Нуриханович]

Добрый день, Ludmila!

В 4 корпусе все номера с душевыми кабинами, во 2 – часть номеров с ваннами.
Белье и полотенца меняются раз в три дня.
Халат есть.

[Ludmila.]

Спасибо!

[ALEXEY]

Здравствуйте! Возможно ли у вас пребывание в санатории по программе “Оздоровительный отдых” без санаторно-курортной карты?

[Андрей Николаевич Малых]

Здравствуйте, санаторно-курортная карта по программе “Оздоровительный отдых” не нужна, тк не предусматривает медицинских услуг

• Ответ изменён 3 года, 7 месяцев назад пользователем Андрей Николаевич Малых.

[ALEXEY]

Здравствуйте! У вас на сайте отмечено, что пребывание в санатории по программе “Оздоровительный отдых” до 5 дней. А подскажите пожалуйста, по программе “Оздоровительный отдых” можно пребывание в санатории продлевать ещё на 5 дней или сразу взять 10 дней?

[Олег Нуриханович]

Добрый день, ALEXEY!
Да, можно.

[Victor_K]

Добрый день! В очередной раз собираемся в санаторий с заездом в конце апреля 2021г. В связи с COVID-19 какие существуют ограничения на пребывании в санатории: масочный режим, отмена каких-либо процедур, коллективные мероприятия и дискотеки, экскурсии, распределение по столикам в столовой и т.п. Спасибо.

[Автор]

Сообщения