Бронирование и оплата путевки банковской картой на сайте

Любая карта для оплаты в интернете должна соответствовать следующим требованиям:

  • быть именной (на лицевой стороне указаны фамилия и имя владельца);
  • иметь действительный срок действия (виден на лицевой стороне пластика);
  • иметь CVV – код (три цифры, указанные на оборотной стороне карте);
  • быть подключенной к «Мобильному банку» (на мобильный телефон придет одноразовый пароль, который потребуется ввести в целях безопасности).

Внимание! Онлайн оплата на сайт Санатория доступна при бронировании за 5 и более дней до заезда.

Процедура бронирования и оплаты на сайте Санатория выглядит следующим образом:

  • на сайте санатория заходим в онлайн-магазин
  • выбираем дату заезда и дату выезда, можно указать количество дней отдыха;
  • нажимаем «Найти»;
  • выбираем количество гостей;
  • ниже, Вы можете ознакомиться с оздоровительными программами и типами питания;
  • выбираем подходящую категорию номера и программу;
  • «Добавить к заказу» мы переходим к оформлению;
  • Указываем Ф.И.О. и пол отдыхающего, Ф.И.О. заказчика, контактный телефон, адрес электронной почты;
  • Указываем Согласие с публичной офертой и проектом договора. «Продолжить»;
  • Проверяем данные. Выбираем форму оплаты;
  • в случае выбора «Оплата при заезде», оплата будет произведена при заезде наличными или электронной картой (как Вам удобно);
  • в случае выбора «Онлайн оплата», оплата будет произведена электронной картой на сайте;
  • нажимаем «Забронировать»;
  • вводите необходимую информацию по карте (номер, срок действия, и CVV-код);
  • нажимаем «Оплатить»;
  • система перенаправляет на безопасную страницу оплаты, где нужно ввести одноразовый пароль
    указать одноразовый пароль, высланный в СМС-сообщении;
  • оплата произведена.

Обязательно сохраните электронный чек во избежание каких-либо недоразумений. Как правило, документ предоставляется в личном кабинете или высылается на указанную вами электронную почту.

Какие трудности могут возникнуть

При безналичной оплате в интернете у каждого из нас могут возникнуть определённые трудности. Это может быть связано с проблемами на стороне владельца карты, банка-эмитента или самого интернет-магазина.

Рассмотрим, какие могут возникнуть трудности и какие можно предложить варианты для их решения:

  1. Недостаточно средств на банковском счёте. В таких случаях выход может быть только один – это пополнить карту.
  2. Ошибка при вводе данных, например, неверный CVV-код или срок годности. При недостоверных сведениях операция будет отклонена. Для осуществления покупки стоит указать верные данные с пластика.
  3. Операция запрещена. Подобная проблема возникает во многих случаях, например, запрет покупок в определённой стране. Для решения достаточно позвонить в службу поддержки банка. Сотрудник поможет решить вопрос.
  4. Бывает, что отсутствует связь с банком. Это связано с повреждением линии или же отсутствием подключения. Через несколько минут попробуйте повторно провести оплату.
  5. Неверная карта возникает тогда, когда интернет-магазин не работает с картой определённой платежной системы, например, American Express или China Union. Для покупки лучше воспользоваться платежными системами, используемыми в нашей стране (VISA, MasterCard или МИР).

Конечно, здесь показаны только распространённые проблемы, которые могут возникнуть при безналичной оплате по электронной карте в интернет-магазине. В любом случае при возникновении неприятностей стоит сразу же обратиться в службу поддержки банка, выдавшего вам карту.