[Firuza]

Здравствуйте!
Были в санатории в сентябре этого года 2 недели (2 взрослых+1 ребенок). Погода была прохладная все время, за исключением 3-4 дней, температура в номере 18 градусов, МЫ РЕАЛЬНО МЕРЗЛИ!!!обогреватели закончились,полотенца при таком количестве водных процедур не успевали высыхать!!! А переходы которые называются теплыми-МОРОЗИЛЬНЫЕ КАМЕРЫ!!!В итоге-уехали больные…Все впечатление было испорчено…хотя сам санаторий замечательный.
ВОПРОС: ПОЧЕМУ ПРИ НАЛИЧИИ АВТОНОМНОЙ КОТЕЛЬНОЙ НЕОБХОДИМО РУГАТЬСЯ С АДМИНИСТРАТОРАМИ?
АДМИНИСТРАТОРЫ-СЛАВНЫЕ, ГОВОРЯТ ИДИТЕ К ДИРЕКТОРУ, ТОГДА И ВКЛЮЧАТ! БЕЗОБРАЗИЕ! Я ЗА СВОИ ДЕНЬГИ ХОЧУ ПОЛУЧАТЬ НЕ ТОЛЬКО КАЧЕСТВЕННО ПРОВЕДЕННЫЕ ПРОЦЕДУРЫ, НО И КОМФОРТНОЕ ПРОЖИВАНИЕ, ПИТАНИЕ (питание, кстати, отдельная тема для разговора).
ПОЧЕМУ НЕ ВКЛЮЧАТЬ ОТОПЛЕНИЕ ХОТЯ БЫ НА НОЧЬ ИЛИ НА МИНИМАЛЬНЫЕ ОБОРОТЫ?

[Олег Нуриханович]

Добрый день, Firuza!
Отопление в санатории включается в зависимости от погоды. Это происходит раньше, чем начинается “официальный” отопительный сезон. В этом году отопление включено с 18 сентября.

[Firuza]

Олег Нуриханович! “Официальный” сезон к чему?, если Ваши гости жалуются на холод в номерах??? Жаль, что до Вас не дошла, как рекомендовано было администраторами….
С уважением к Вам и Вашей работе.

[Автор]

Сообщения